[مركز ماليزيا للتدريب]

يشرفني باسم مركز بروكوالا للتدريب والتطوير Prokuala تلقي استفسارتكم وترشيح منسوبيكم الكرام للتسجيل معنا في أحدث الدورات التدريبية وورش العمل لعــــــ2016ــــام وفي كافة المجالات العلمية والتخصصية وبما يناسب احتياجاتكم التدريبية
ونرحب بجميع الهيئات الحكومية والمؤسسات الخاصة والافراد ونتمني أن ينال عرضنا إعجاب سيادتكم.
فى حال رغبتكم التسجيل في أحد البرامج التدريبية يسعدنا تواصلكم معنا
الاستاذة / رانيا رمضان
00201100957531 & 0060172607037 موبايل / واتس اب / فايبر
ايميل : rania@prokuala.com

وندعوكم للتسجيل فى البرنامج التدريبى

إدارة علاقات العمل وقسم خدمة العملاء
الأهداف :


• صقل مهارات المشاركين بأحدث الوسائل العلمية في الإدارة المتميزة للزبائن والعمل والتخطيط والتنظيم لتطوير الخدمة المتميزة لديهم والتعرف على معوقات خدمة العميل والتخطيط للتغلب عليها .. وتقديم مفاهيم إعادة هندسة العمليات في خدمة العملاء والزبائن وتعميق المهارات السلوكية اللازمة للتعامل مع العملاء .

تنفيذ البرامج التدريبية في مختلف المدن العربية والعالمية
يسعدنا أن يتم التواصل معنا مباشرة في أي وقت لتلبية إحتياجاتكم التدريبية في جميع المجالات التي تطلبونها للحصول على أفضل الخدمات التدريبية
الاستاذة / رانيا رمضان
00201100957531 & 0060172607037 موبايل / واتس اب / فايبر
ايميل : rania@prokuala.com