الدورات الإدارية وحفظ الوثائق والمشتريات والتخطيط و الجودة

[بسمه جنيدي]

بشهادة معتمدة دولياً
يتشرف المركز الدولي للتدريب و الاستشارات ان يقدم لكم اقوي الدورات التدريبية التي سوف تعقد بداية من شهر ابريل 2015

[U][B][COLOR="red"][COLOR="red"]ولا" : الدورات الإدارية وحفظ الوثائق والمشتريات والتخطيط و
ثالثا": دورات القانون وتشمل البرامج التدريبية التالية:
1- إعداد المحكم
2- حماية حقوق الملكية الفكرية.
3- حماية حقوق العلامة التجارية والنماذج الصناعية.
4- فن الصياغة القانونية.
5- التحكيم التجاري الدولي.
6- إدارة النزاعات الدولية من الناحية القانونية.
7- الجوانب القانونية والأمنية للعمليات الإلكترونية.
8- أهمية القانون الإداري في أعمال الإدارة العامة.
9- حماية حقوق الملكية في مجال الحاسب الآلي والإنترنت.
1- التشريعات القانونية.
2- القانون الإداري.
3- تصنيف النفقات الحكومية في الموازنة العامة.
4- حوكمة الشركات.
5- صياغة عقود التجارة الدولية.
6- فن توصيف الأقضية.
7- منازعات الأوراق المالية.
8- عقد التأجير التمويلي.
9- فض منازعات التأمين.
10زمات والصراعات – حل المشكلات وإدارة الإجتماعات للموارد البشرية.
4- الإتجاهات المعاصرة في ادارة الموارد البشرية.
5- المعايير الدولية والجوانب الكمية في إدارة الموارد البشرية.
6- إدارة المخاطر في الموارد البشرية
7- إستراتيجيات تطوير وتنمية مهارات إختصاصي الموارد البشرية والتدريب.
8- إدارة الموارد وفقاً لمدخل إدارة الجودة الشاملة
9- تطوير الموارد البشرية حسب معايير الجودة الايزو وبطاقات الأداء المتوازن
10- الإستراتيجيات المعاصرة في تحديد الإحتياجات التدريبية.
11- تقييم وقياس العائد من التدريب
12- إعداد وتأهيل المدربين
13- التدريب وتنمية الموارد البشرية
14- الأساليب الحديثة في تطوير الموارد البشرية
15- المهارات المتقدمة لمقابلات التوظيف
16- النظريات الحديثة لتقييم الأداء
17- مبادىء إدارة الموارد البشرية لمشرفي ورؤساء الأقسام
18- إعداد مدير التدريب الفعال وفن صياغة وإعداد الخطط التدريبية
19- مهارات التوظيف والتعيين والإختيار
20- مرتقى الموارد البشرية.
21- المهارات المتكاملة في إعداد المدربين وإدارة التدريب.
22- المهارات المتكاملة في إدارة التغيير وإعادة بناء عمليات الهندرة.
23- بناء الخطة التدريبية السنوية ( إعدادها وتنفيذها وقياس عائدها )
24- البرنامج المتكامل في إعداد المدربين
25- التدريب والتطوير في ظل المعايير الدولية
26- التدريب الفعال وقياس عائد التدريب
سابعاً : دورات في المجالات الأمن والسلامة والتأمين :
1- الأمن والسلامة العامة.
2- إستراتيجيات أمن وسلامة المباني والمنشأة.
3- مهارات الإشراف الأمني
4- أمن وحماية المنشأت
5- تنمية مهارات مشرفي الأمن والسلامة الصناعية
6- كيفية إدارة ومواجهة الأزمات الأمنية
7- الدورة المتقدمة في أمن المنشأت الحيوية
8- إدارة الأزمات الأمنية وخطة الطوارىء
9- الأمن والسلامة في المختبر.
10- السلامة والجودة في المختبرات.
11- تأمين الحريق والأخطار الحليفة
12- تأمين المنشأت من الحريق والإنفجار
13- تأمين المركبات
14- تسوية الخسائر البحري الحريق
15- المهارات المتكاملة في إعادة التأمين
16- التأمين الهندسي
17- التأمين من أخطار النقل البحري بضائع
18- تسوية الخسائر الناتجة عن حوادث العوارية العامة في التأمين البحري
19- نظم حراسة وتأمين المنشأت
20- الأسلوب العلمي في إدارة غرفة العمليات الرئيسية أثناء الأزمات الأمنية
21- نظم إدارة السلامة والصحة المهنية
22- الأمن الصناعي ( مهارات السلامة في موقع العمل )
23- التفتيش والرقابة الصناعية
ثامناً : دورات في مجال السكرتارية وإدارة المكاتب :
1- المهارات المتكاملة في السكرتارية وإدارة المكاتب
2- السكرتارية- مهارات تنظيم وإدارة العمل- مهارات التعامل مع الآخرين.
3- السكرتارية المعاصرة والإدارة الفعالة الحديثة.
4- القيادة المكتبية للسكرتير المحترف.
5- إعداد المراسلات وحفظ الوثائق وإعداد تقارير العمل.
6- حفظ الوثائق والسجلات والملفات يدوياً وإلكترونياً.
7- مهارات تنظيم الوقت وتقدير الذات
8- السكرتارية الالكترونية بإستخدام الحاسوب
9- إعداد وكتابة التقارير والمكتبات الرسمية
10- تبسيط إجراءات العمل لإنتاجية افضل
11- مهارات وتقنيات البحث عن المعلومات في المصادر الرقمية
1- الفهرسة والأرشفة الرقمية المتقدمة وإدارة المستندات إلكترونيا
2- المهارات المتقدمة للسكرتارية التنفيذية وادارة المكاتب
3- مهارات كتابة الرسائل والتقارير الإدارية
4- فنون تنظيم المؤتمرات والندوات
5- دور السكرتير في تنظيم وإدارة الإجتماعات وإعداد المحضر
6- تنمية مهارات السكرتير الخاص للقيادات العليا
7- مهارات الاتصال وكيفية التعامل مع الاخرين
8- السكرتارية الالكترونية
9- مهارات إعداد وكتابة التقارير.
10- السكرتارية الحديثة وإدارة المكاتب إلكترونياً.
23- السكرتير المبدع
تاسعاً : دورات في مجال أسواق المال والأسهم :
1- إيداع الأوراق المالية
2- التعامل في البورصات
3- الرقابة والإشراف على التداولات
4- المضاربة في البورصة
5- أوجه التشابه بين البورصات العالمية والعربية
6- حركة الأسهم وتداولها
7- مؤشرات البورصة
8- عمليات غسيل الأموال وكيفية مكافحتها
عاشراً : دورات في مجال البنوك :
1- التسويق المصرفي (في البنوك)
2- إعداد السياسات والإجراءات ونماذج وطلبات العمل ودراسة العقود (في البنوك)
3- القروض الشخصية لعملاء التجزئة (في البنوك)
4- الحوالات الصادرة والواردة (في البنوك)
5- دورة شاملة عن عمليات البنوك
6- السياسات الإئتمانية لدى المصارف.
7- التجارة الإلكترونية في المصارف.
8- إدارة المصارف.
إحدى عشر : دورات في مجال المهارات الذاتية وخدمة العملاء والعلاقات العامة:
1- العلاقات العامة وفن المراسم (البروتوكول).
2- المهارات المتكاملة في إدارة العلاقات العامة وفن التعامل مع كبار الشخصيات (vip).
3- خدمة العملاء وفن التعامل مع الجمهور.
4- إستراتيجيات التميز في خدمة العملاء.
5- فنون التميز في خدمة العملاء والمراجعين
6- مهارات التعامل مع الشخصيات المتنوعة والصعبة
7- مهارات الإتصال والتواصل
8- المسؤولية الإجتماعية في الشركات
9- مهارات التعامل مع الزملاء وتقوية العلاقات
10- خدمة العملاء في ظل تحديات السوق
11- خدمة العملاء النشأة والتطوير
12- كيفية تطوير الذات والتغلب على الضغوط
13- التعامل مع شكاوي وإعتراضات العملاء
14- مهارات التحكم بالذات (الذكاء الوجداني)
15- مهارات التعامل مع العملاء صعبي الميراس
16- مهارات تحفيز الذات والاخرين
17- المعايير العالمية للعناية بخدمة العملاء
18- المهارات السلوكية وتقوية العلاقات مع الاخرين
19- دورة أنماط الشخصيات
20- العمليات اللوجستية في عمل العلاقات العامة.
21- المهارات العملية في العلاقات العامة.
22- مهارات الإتصال الفعال.
23- مهارات الإتصال والحوار والنقاش والإستماع.
24- مهارات التعامل مع المرؤوس المشكلة.
25- تقدير الذات
26- فن الإتفاق مع الآخرين – التفاوض.
27- فن التفاوض الفعال.
28- بناء فرق العمل الجماعية.
29- الجودة والمعرفة في العلاقات العامة والمراسم الدولية
30- مبادئ العلاقات العامة الحديثة
31- المنهج المتكامل لتخطيط العلاقات العامة ودورها في تحقيق التميز الاداري
32- أداب المراسم والبروتوكول وفنون إدارة وتنظيم التشريفات
إثنى عشرً : دورات في مجال السياحة والإعلام :
1- تخطيط وتنفيذ الحملات الاعلانية
2- التخطيط الاستراتيجي للحملات الاعلانية والاعلامية
3- المهارات الإعلامية المؤثرة في العلاقات العامة
4- إدارة الحملات الإعلامية الفعالة
5- الإستخدام الأمثل لوسائل الإعلام في تفعيل خطط العلاقات العامة
6- الإعلامي الشامل
7- فنون التواصل والتأثير في الجماهير
8- قانون نشر الإعلام والمحاكمات الإعلامية وتقاضي فيها
ثلاثة عشر: دورات في مجال الإستثمار و البزنس :
1- إدارة الإستثمار في البورصة.
2- الضمانات ومقاصد تشجيع الإستثمار.
3- إستثمار التفكير.
4- إدارة الخطر في الإستثمار.
5- إدارة المحافظ الإستثمارية والأسواق المالية المتخصصة.
6- إدارة الإستثمارات في هيئة الأوراق المالية.
7- تأسيس وإدارة العمل التجاري وإدارة المشروعات.
8- علاقة المستثمرين الداخلية والخارجية والعلاقات العامة في المؤسسات المالية.
9- مهارات إدارة الأعمال التجارية.
10- إدارة المشاريع والبرامج الإقتصادية وتعميق وتوسيع أفق المعرفة في كل نواحي وجوانب إدارة المشاريع.
11- عمليات وتقنيات إدارة المشاريع
11- مهارات التعامل والإستثمار مع التقنية الحديثة والإعلام الجديد
12- إدارة المشاريع الإحترافية المتقدمة.
اربعة عشر: دورات في مجال المستشفيات :
1- معايير الجودة بالمستشفيات.
2- إدارة الخدمات الصحية.
3- العلاج الوظيفي – العلاج الطبيعي.
4- اعداد محاسب مستشفيات محترف.
5- نظام المعلومات الصحية.
6- التأمينات الطبية.
7- المقاييس الإجتماعية وأهميتها في رسم الخطط العلاجية.
8- التأمين الصحي.
9- إدارة الجودة الشاملة في المستشفيات
خامس عشر : دورات في المجال الإجتماعي :
1- مقاييس الخدمة الإجتماعية.
2- فن العلاقات الزوجية.
3- قيم العلاقات الزوجية.
4- الذكاء العاطفي في العلاقات الزوجية.
5- التميز والإبداع الأسري بالجرافولجي.
6- البرنامج الإستشاري في تعديل السلوك.
7- التغيير الفعال في فهم الشخصية من خلال الأشكال الهندسية.
8- إعداد البرنامج الأسري النفسي المعتمد.
9- إستخدام المقاييس الإجتماعية والنفسية في عملية التشخيص الإكلينيكي
سادس عشر: المجال الفني و يشمل البرامج التدريبية التالية:
1- الصيانه الوقائية
2- صيانة شبكات الأنابيب والمضخات
3- الأعطال في نظم القوى الكهربائية.
4- نظم إدارة و ترشيد الطاقة.
5- الدوائر الكهربائية و تشخيص الأعطال.
6- الكهرباء في المنشأة البترولية.
7- صيانة الألآت الدقيقة.
8- الصيانة الميكانيكة.
9- صيانة أجهزة الحاسوب.
10- صيانة المعدات والألآت.
11- صيانة الألآت الثقيلة.
12- صيانة أجهزة الحاسوب والفاكس.
13- السلامة الكهربائية
14- تشغيل وصيانة أنظمة الإنذار المبكر
المنعقد في (دبي-اسبانيا-لندن-المغرب-الدوحه-الاسكندريه-شرم الشيخ-نيويورك-تركيا).. و غيرها الكثير

تنفذ الدوره باللغات العربيه و الانجليزيه و الفرنسيه
و نقدم لكم خصومات للتسجيل المبكر
ويقدم مركزنا خدمات التدريب والاستشارات في المجالات التالية
قانون-موارد بشريه-اداره و اعمال السكرتاريه-هندسه-تسويق و مبيعات عامه-مشتريات و مخازن-محاسبات...
للاستفسار عن محتوي الدوره و التكلفه و تاريخ الانعقاد يسرنا تواصلكم :



Bassma Gnidy – بسمة جنيدي

Training Coordinator
Int'l Training & Consultation Center
Egypt-Alex. Head office : 5 El Gish Road -El sahtby
P.O.Box 3092 , Postal 21111 Alexandria
Mobile: 00201276369200
Fax : (00203) 5917861
E-mail: Bassma@itcegy.com
Web Site: www.itcegy.com