منتدى ليبياأرس - دورة "التميز فى أعمال السكرتارية الحديثة وإدارة المكاتب المتطورة"

يسعدنا ويشرفنا نحن المركز الدولى للتدريب والإستشارات توجيه دعوة لدورة تدريبية عنوانها
التمــــيز فى أعمال السكرتارية الحـــديثة وإدارة المكاتب المتـــطـورة
والتى سوف تعقد خلال شهر اغسطس وسبتمبر 2014
يعقد فى ( ماليزيا – دبي – تركيا – القاهرة – الاسكندرية – شرم الشيخ – المغرب – تونس – نيويورك – واشنطن – باريس – مدريد – برشلونة – الاردن – السعودية – قطر – لبنان ..... )

الاهداف:

تزويد المشاركين بمجموعة من الأسس والمعارف والمفاهيم العلمية الحديثة فى مجالات العمل فى السكرتارية وإدارة الأعمال المكتبية ، وتنمية مهاراتهم الإدارية والسلوكية اللازمة لتحقيق فعاليتهم فى ممارسة مسئولياتهم.

المشاركون :

أعضاء أجهزة السكرتارية العامة والمحفوظات بالإدارات المختلفة ، وكذلك أعضاء أجهزة السكرتارية الخاصة .

الإطار العام :

•
مفهوم السكرتارية وأهميتها - أنواع السكرتارية ومجالاتها .
• المقارنة بين السكرتارية التنفيذية وباقي أنواع السكرتارية.
• أهمية العمل المكتبى ووظائف الإدارة المكتبية .
• تصميم وترتيب المكتب الحديث .
• تأثيث المكتب المعاصر ، تكنولوجيا المكاتب .
• طبيعة الإتصالات الإدارية ومفهومها .
• مهارة معالجة المكالمات الهاتفية ، وإستقبال الزوار .
• فن الإنصات الجيد والحديث الفعال .
• مهارات تنظيم الإجتماعات واللجان .
• مهارات الكتابة الإدارية الفعالة ( المراسلات والتقارير) .
• هندرة المكاتب الحديثة .
• أساليب تصنيف وترقيم وفهرسة المحفوظات .
• الرقابة على الأداء المكتبى .
• نظم المعلومات فى مجال الأعمال المكتبية .
• الصحة المكتبية وامراض المكاتب .
• مهارات مواجهة المشكلات .
• مهارات التعامل مع الآخرين ( الإتيكيت والبروتوكول ) .
• تنمية مهارات فهم الذات والتأثير فى الآخرين .

Thanks & Best Regards…….
Mr.Hameed Mohamed
Marketing coordinator
Mob: 002 01210484849 what’s app & viber
Email : hameed@itcegy.com
Website: www.itcegy.com