#تطبيق_أنظمة_الجودة_الشاملة_في_إدارة_تقنية_المعلوم ات .iso

[المركزالدولي]

يتشرف المركز الدولى للتدريب والاستشارات بدعوة سيادتكم بالانضمام لأحد دوراته
#دورات_مؤتمرات_ندورات_ورش _عمل
خصم عند التسجيل
#دورات #الموراد_البشرية #الحاسب_الالي #تقنية_المعلومات #دبي #تركيا #ماليزيا #شرم_الشيخ # ITCC_2016

ITCC
علن المركز الدولى للتدريب والإستشارات عن تنظيم دورة تدريبية عنوانه
#تطبيق_أنظمة_الجودة_الشاملة_في_إدارة_تقنية_المعلوم ات .ISO "

أهداف البرنامج:
• المشاركين المهارات والمعرفة النظرية والتطبيقية لمفهومإدارة الجودة الشاملة في ادارة تقنية المعلومات وطرق تطويرها وتوثيق أنظمتها وفقاً للمواصفة القياسية الإصـدار الأخيـر ISO
محاور البرنامج:
• مفهـوم إدارة الجـودة الشاملـة لتقنية المعلومات وأنظمتها
• فـوائد أنظمـة الجـودة المعتمـدة على مواصفـات الأيـزو
• مفهـوم وتطبيقـات التحسينـات المستمـر
• مثلـث إدارة الجــودة
• مفهـوم وتـوثيق أنظمـة الجـودة وفـوائدها
• طـرق تطـوير وتوثيـق أنظمـة الجـودة
• تطبيقـات نظـام إدارة الجـودة الـذي يتمشـى مع نظـام 20000 ISO
• التعريف بإدارة تقنية المعلومات ITIL
• ما هى الـ ITIL ؟ وكيف يمكن إعادة هيكلتها ؟
• مفهوم الـ Jigsaw Puzzle
• إدارة وتوصيل الخدمات Service Management
• العملاء والمستخدمينCustomers & Users
• معيار وقاعدة الممارسة للـ IT Service Management
• نظرة عملية على الـ Service Management دعم خدمات ITIL
• مستوى إدارة الخدمات Service Level management
• الإدارة المالية Financial Management for IT Service
• إدارة التغييرChange Management
• إدارة الحوادث Incident Management
• إدارة المشكلات Problem Management
• إدارة طلب المساعدة Service Desk
• إدارة البنية التحتيةICT Infrastructure Management
• إدارة التطبيقات Application Management
• إدارة الأمن Security Management
• مشاريع إدارة الخدمة Project Management توصيل خدمات ITIL
• المزايا التى تعود على المنظمة Service Management Benefits
• نماذج – تعاريف العملية A Process Led Approach
• التزام الإدارة Management commitment
• السمات الثقافية Cultural Aspects
• المخاطر والأمن
• تحليل أخطار الأمن
• الاستراتيجيات الأمنية
• إدارة المخاطر الأمنية للمعلومات
• مفهوم الخطر Risk
• مفهوم عملية إدارة المخاطر ؟
• أنواع المخاطر ونقاط الضعف التى تواجه المنظمة
• متطلبات إدارة المخاطر الأمنية للمعلومات
• تقييم المخاطر وإدارتها



_فى_التحليل_الفنى_ والإقتصادى_ والإحصائى_للبورصات_العالمية#


للاطلاع على هذه الدورات بأقسامها المتعددة والمختلفة يرجى زيارة الموقع الخاص بالمركز.
www.itcegy.com
وتعقد الدورات في الدول الآتية.

(ماليزيا - تركيا - دبي - لبنان- شرم الشيخ - قطر - الرياض – جده-الأردن –فرنسا- لندن –الاسكندرية المغرب –اندونيسيا-واشنطن –تونس-ا )

الشهاداتيحصل المتدرب فى نهاية البرنامج التدريبى على :شهادات معتمدة من المركز الدولي للتدريب والاستشارات (itcc) باللغتين ( العربية والإنجليزية ) مع امكانية إصدار شهادة معتمدة من جامعة كامبريدج في جميع المجالات وامكانية توثيق الشهادات بالسفارات
الشهادة معتمدة وموثقة من وزارة الخارجية المصرية , مما يتيح لك توثيقها القنصلية التابعة لبلدك لتصبح معتمده داخل بلدك
:للاطلاع على الدورات بأقسامها المتعددة والمختلفة واماكن انعقادها.
يمكنكم التسجيل والاستفسار والتواصل معنا .

m.reda@itcegy.com
:للاطلاع على الدورات بأقسامها المتعددة والمختلفة واماكن انعقادها.
.
من خلال البريد الالكتروني أو
Thanks & Best Regards……"
Mohmed Reda
الاتصال على الأرقام التالية

Mobile _00201122278532
Mobile: +201063464705
E-mail : m.reda@itcegy.com
Website : www.itcegy.com


ولمزيد من الدورات التدريبيه بجميع اقسامها
يقدم المركز الدولى للتدريب والاستشارات العديد من الدورات التدريبية فى جميع المجالات
#المحاسبة_والمالية
#الموارد_البشرية
#الإدارة_والتطوير_الذاتي
#المشتريات_والمخازن_واللوجستية
#إدارة_الجودة_والإنتاج
#السكرتارية_وإدارة_المكاتب
#علاقات_عامة_واعلام
#الأحصاء
#القانون
#الهندسة : #الكهربائية، #الجودة ، #الانشائية ، #الميكانيكية ، #البترول ، #الزراعية ، #المساحة
#الأمن_والسلامة_المهنية
#البيئة_وسلامة_الاغذية
#تقنية_معلومات , #امن_وشبكات
#التسويق_والمبيعات_وخدمة_العملاء
#المطارات_والموانئ_والملاحة